Habeas data

Política de tratamiento de datos personales

Cómo tratamos los datos que nos das al usar RING, para qué los usamos y qué puedes exigirnos en cualquier momento.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: ORGANIZACIÓN LCM S.A.S.
NIT: 901941613-0
Dirección: Cl 127 C No. 11 B - 85 Ap 904 B, Bogotá D.C.
Correo: home@lacasamia.co

2. Qué datos recogemos

Para entregarte el reporte: tu correo electrónico y los datos del inmueble que describes en el cuestionario (dirección, área, características).
Para emitir la factura electrónica, y solo si nos pides una a tu nombre o al de tu empresa: tipo y número de documento, nombres y apellidos o razón social, dirección y teléfono. La DIAN nos obliga a incluirlos en el documento.
Datos técnicos de uso del sitio, para operarlo y detectar abusos.

3. Para qué los usamos

Generar y entregarte el Análisis Comparativo de Mercado que solicitaste.
Emitir y enviarte la factura electrónica de venta, y conservarla como soporte contable.
Responder tus solicitudes y darte soporte.
Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos con quienes nos prestan servicios necesarios para lo anterior —la pasarela de pagos, el proveedor de facturación electrónica y el de correo—, y únicamente para esos fines.

4. Tus derechos

Como titular de los datos puedes, en cualquier momento y sin costo:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
Ser informado sobre el uso que les hemos dado.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservarlos.

5. Cómo ejercerlos

Escríbenos a home@lacasamia.co indicando tu nombre, tu documento, cómo contactarte y qué necesitas. Los plazos son los de la ley:

Consultas: respondemos en 10 días hábiles. Si no es posible, te avisamos por qué y respondemos dentro de los 5 días hábiles siguientes.
Reclamos: respondemos en 15 días hábiles. Si no es posible, te avisamos por qué y la fecha, que no pasará de 8 días hábiles más.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Lo que nos das para pagar y no llegas a usar se elimina automáticamente pasadas unas horas. Los datos que sustentan una factura ya emitida los conservamos el tiempo que exige la ley para los soportes contables, y después se eliminan.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos. Tus datos de pago los procesa la pasarela: nosotros no vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

8. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Si cambia de forma sustancial, lo avisaremos en el sitio antes de aplicarla.